Certificado em treinamento no local - hotelaria, hospitais, lares de idosos, atendimento ao cliente corporativo, etc.
Online USA
DURAÇÃO
0 up to 3 Weeks
LÍNGUAS
Inglês
RITMO
Tempo integral
PRAZO DE INSCRIÇÃO
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DATA DE INÍCIO MAIS CEDO
Sep 2023
PROPINAS
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FORMATO DE ESTUDO
No campus
bolsas de estudo
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Introdução
Já foi dito que o dia em que paramos de aprender é o dia em que paramos. Ganhar as habilidades do mordomo britânico só pode ajudá-lo a melhorar seu nível de serviço para seus convidados, clientes, clientes, pacientes, etc., e seu próprio valor para seus empregadores.
Recomendamos que você peça ao seu empregador para receber alguns ou todos os treinamentos do Instituto mencionados abaixo. Em uma indústria baseada em serviços, a qualidade do serviço é a chave para hóspedes e clientes, etc., que decidem vir até suas instalações. Os gerentes e proprietários sabem disso, então eles podem prestar atenção à sua proposta.
Programas específicos do Instituto que estão disponíveis por meio de seminários e cursos:
Butler Persona
Habilidades básicas de mordomo
Aprendizagem
Etiqueta e protocolo
Treinamento Executivo
Benefícios:
Aumento das taxas de ocupação e rack, bem como fidelidade para hotéis e resorts;
Aumento da satisfação e propaganda boca a boca para pacientes e residentes em hospitais e lares de idosos;
Maior satisfação do cliente e negócios para empresas
Aumento da satisfação dos passageiros, boca a boca e fidelidade para companhias aéreas comerciais e navios de cruzeiro;
Maior satisfação no trabalho, segurança, renda e oportunidades para os funcionários.