Certificado WSQ em operações de varejo

Sem dúvida, as tecnologias disruptivas trouxeram as transformações necessárias para que as empresas prosperem nesta era digital. O elemento humano continuará a ser parte integrante da paisagem do varejo. Isso deu origem ao 'Novo Varejo' - uma parte integrante do cenário do varejo. Isso deu origem ao 'Novo Varejo' - uma integração de plataformas offline e online ao alavancar a tecnologia de dados para ajudar os varejistas a detectar o comportamento e as preferências do consumidor para fornecer uma experiência mais significativa ao cliente. Isso significa que os associados de varejo de hoje não são mais apenas funcionários de serviços, mas precisam se envolver, se comunicar, se conectar e fornecer soluções aos clientes. Os associados precisam ser resilientes e adaptáveis a novos desafios e expectativas no ambiente digital, aprimorando e proporcionando uma experiência excepcional ao cliente.