Gestão Avançada de Projetos e Qualidade Estratégica

Este curso lhe dará um conhecimento abrangente das habilidades e ferramentas necessárias para tornar a qualidade um princípio central de sua organização.

Este curso também fornecerá uma introdução abrangente aos conhecimentos e habilidades essenciais do gerenciamento de projetos. O objetivo é levar os participantes através dos fundamentos do gerenciamento de projetos a um ponto em que se sintam confiantes ao tentar planejar, iniciar e executar um projeto com confiança.

Este curso aborda as várias questões comerciais “obrigatórias” que vão além dos fundamentos do gerenciamento de projetos e oferece ao participante ferramentas adicionais para o sucesso. Ele cobrirá tópicos mais avançados necessários para gerenciar efetivamente projetos de todos os tamanhos e prazos. O curso é interativo e usa uma mistura de técnicas de aprendizado e ensino, incluindo estudos de caso e vídeos para atrair todos os estilos de aprendizado.

O curso será encerrado com um resumo dos principais pontos de aprendizagem, seguido de um exercício de planejamento de ações com o objetivo de aplicar os conhecimentos e habilidades adquiridos imediatamente após o retorno ao trabalho. O suporte pós-curso também está disponível em relação à implementação do seu plano de ação, até seis (6) meses após a conclusão do curso.

Agenda

Ferramentas, Sistemas e Técnicas de Gestão da Qualidade

• Ferramentas e técnicas básicas
• Modo de falha, análise de efeito e criticidade (FMECA)
• Controle Estatístico de Processo (SPC)
• Melhorando o desempenho da manutenção

Auditorias de qualidade, prêmios e implementação

• auditorias de qualidade
• Malcolm Baldrige, Deming Prize e European Quality Awards
• Implantação da gestão da qualidade
• A gestão da mudança

Fundamentos do Gerenciamento de Projetos

• Definindo um projeto
• Principais funções e responsabilidades
• Analisando a viabilidade
• Estabelecendo fatores críticos de sucesso

Planejamento do Projeto

• Definindo a visão e os objetivos do projeto
• Ferramentas de planejamento de projetos – Gráficos de Gantt, PERT, caminho crítico
• Comprometendo recursos
• Validando o plano

Implementação de projeto

• Avaliando riscos em seu projeto
• Gerenciamento de partes interessadas
• Gerenciando mudanças em seu projeto e encerramento do projeto

Gerenciamento das partes interessadas do projeto

• Acompanhando o progresso
• Reuniões de revisão
• Superando problemas
• Lidando com a mudança

Estimativa e orçamento do projeto

• Estimativas versus fatos dados
• Métodos de estimativa
• Métodos de orçamento

Projetos – Gerenciando os Comerciais

• Avaliação de projeto financeiro
• Financiamento do projeto
• Contratos
• Estruturas de pagamento do contrato

Gerenciamento de riscos do projeto

• Estratégia de risco do projeto
• Análise de risco
• Controles de risco
• Plano de gerenciamento de riscos

Gerenciamento das partes interessadas do projeto

• A importância do gerenciamento das partes interessadas do projeto
• Processos de gerenciamento das partes interessadas do projeto
• Plano de gestão das partes interessadas

Revisão do Curso

• Resumo e recapitulação dos principais objetivos de aprendizado
• Plano de ação

Público-alvo

Este curso é indicado para:

• Diretores de Operações
• Diretores de Projetos e Operações, Gerentes, Praticantes e membros da equipe.
• Aqueles que desejam adotar uma abordagem holística e integrada para gerenciar projetos, abordando os desafios técnicos e de gerenciamento.
• Aqueles que desejam colocar uma ênfase igual na execução de projetos individuais e na perspectiva estratégica, para serem equipados com os meios para gerenciar projetos nos níveis de programa e portfólio.
• Aqueles que desejam ampliar seu foco além das atividades tradicionais de gerenciamento de projetos de planejamento e cronograma, controle de projetos e finalização, para uma perspectiva mais geral, inclusiva e, portanto, mais valiosa do processo de gerenciamento de projetos.
• Executivos seniores, gerentes, consultores e diretores que desejam desenvolver um conhecimento profundo da gestão da qualidade.

Resultados de aprendizagem

Após a conclusão deste curso, você irá:

• Aprecie as ferramentas e técnicas de qualidade à sua disposição.
• Entenda como você pode atingir suas metas de qualidade por meio do uso de auditorias e prêmios de qualidade.
• Examine as complexidades da aplicação de estandes de qualidade na prestação de serviços.
• Entenda as principais habilidades necessárias para gerenciar projetos.
• Compreender a estrutura e gestão de recursos em projetos.
• Aprecie o papel fundamental que os projetos desempenham nas organizações.
• Aprecie os elementos comerciais e financeiros dos projetos.
• Compreender a importância do gerenciamento de riscos eficaz para o gerenciamento de projetos.
• Valorizar o papel das partes interessadas nos projetos e a impotência de gerenciá-los de forma eficaz.
• Implemente um Plano de Ação em seu local de trabalho usando os conhecimentos e habilidades adquiridos durante o curso.