Excelência em Estratégia do Setor Público

Visão geral

Ao participar deste curso, você será capaz de liderar com sucesso os serviços públicos para alcançar a excelência do serviço e os objetivos da comunidade.

O curso também inclui uma visita ao local a uma organização relevante para o curso, para que os participantes possam desenvolver uma compreensão de como seus contemporâneos funcionam no mundo real.

O curso será encerrado com um resumo dos principais pontos de aprendizagem, seguido de um exercício de planejamento de ações com vistas à aplicação dos conhecimentos e habilidades adquiridos imediatamente após o retorno ao trabalho. O suporte pós-curso também está disponível em relação à implementação do seu plano de ação, até seis (6) meses após a conclusão do curso.

Agenda

Estratégia de Finanças do Setor Público

• Prioridades Estratégicas de Financiamento
• Resiliência da Receita
• Gerenciando Reservas
• Crises e Planejamento de Contingência

Planejamento Estratégico do Setor Público

• O Ciclo de Planejamento Estratégico
• O Ciclo Político e seu Impacto na Estratégia
• Revisar e atualizar
• Ajustes incrementais versus grandes reestruturações

Setor Público - Liderando Mudança Estratégica

• Os impulsionadores da mudança
• Construir e obter apoio
• Gerenciamento de projetos
• Mudar a gestão

Visita ao local

• Visita industrial a uma organização relevante.
• Uma visão sobre o funcionamento interno das empresas.
• Uma oportunidade de aprender através da interação com profissionais praticantes.

Revisão do curso

• Resumo e recapitulação dos principais objetivos de aprendizagem
• Plano de ação

Público-alvo

Este curso é adequado para Diretores e Diretores Adjuntos, e todos os demais funcionários seniores do setor público que são responsáveis por alcançar os objetivos estratégicos da autoridade e podem comprometer os recursos para alcançá-los.

Resultados de Aprendizagem

Ao concluir este curso, você será capaz de:

• 'step-up' para liderar todo o serviço.
• Defina os resultados do serviço.
• Compreender as responsabilidades do gerente de serviço de ponta a ponta.
• Desenvolva uma perspectiva prática sobre as práticas de trabalho contemporâneas em seu campo.
• Implemente um Plano de Ação em seu local de trabalho usando os conhecimentos e habilidades adquiridos ao longo do curso.