Desenvolvimento Estratégico Avançado para Assistentes Pessoais Executivos

Um Secretário Executivo ou AP eficaz terá um conjunto de ferramentas à sua disposição para executar esse papel com eficiência.Este curso de treinamento de Assistentes Pessoais foi desenvolvido para desenvolver seus conhecimentos e habilidades de gerenciamento para melhorar seu desempenho em seu trabalho.

O valor de um bom secretário executivo ou PA é difícil de quantificar, muitos executivos veem essa pessoa como seu braço direito.Este curso foi desenvolvido para fornecer ao PA moderno as ferramentas necessárias para se destacar ao trabalhar com executivos.

Este curso de treinamento de Assistentes Pessoais foi desenvolvido para oferecer a você uma combinação de ferramentas e conhecimento para ter um desempenho superior ao trabalhar entre os Executivos C-Suite.

O curso terminará com um resumo dos principais pontos de aprendizagem, seguido de um exercício de planejamento de ações com o objetivo de aplicar os conhecimentos e habilidades adquiridos imediatamente após o seu retorno ao trabalho.O suporte pós-curso também está disponível em relação à implementação do seu plano de ação, até seis (6) meses após a conclusão do curso.

Agenda

Técnicas de Gestão do Tempo e Produtividade

A importância da gestão do tempo

A matriz de prioridade

Gestão do tempo – pessoal vs. profissional

Kit de ferramentas de gerenciamento de tempo

Organização de Reuniões e Eventos

Planejamento, execução e monitoramento de eventos

Gestão de orçamento de eventos

Habilidades de gerenciamento de fornecedores

Planejamento e entrega de reuniões eficazes

Escritório de TI e gerenciamento de registros

O que é Gestão de Registros?

Ciclo de vida dos registros

Sistemas de gerenciamento de registros eletrônicos versus em papel

Sistemas de produtividade de escritório de TI

Fundamentos de minutos

O papel do anotador de minutos

Preparação do minuto pré-reunião

As habilidades de tomada de minutos eficaz

Atividades pós-reunião

Excelência em Habilidades de Apresentação

Comunicações verbais

Prepare-se para a apresentação

Use recursos visuais

Conexão com o público

Lidando com o medo

Comunicação escrita

Elaboração de relatório

Cartas comerciais, e-mails e memorandos

Auxílios de escrita e modelos

Redação de conteúdo online, incluindo mídias sociais

Dar e receber feedback construtivo

O que é feedback e não é

Resultados de um feedback eficaz

Idioma para um bom feedback

Diretrizes de feedback

Comunicação de vídeo eficaz

Entendendo as tecnologias de vídeo

Luzes, som e câmera

Ambiente e fundo

Criando uma aparência profissional

Introdução ao Pensamento Estratégico

O que é Pensamento Estratégico?

A importância da estratégia para uma organização

Conectando o planejamento estratégico e a tomada de decisão

Diferentes tipos e características de estratégia

Introdução à Liderança

Liderança x gestão

Estilos clássicos de liderança e estratégias de liderança

Liderança autêntica

Valores e liderança ética

Introdução à Inteligência Emocional

O que é Inteligência Emocional (IE)?

A natureza da inteligência

Abordagem da IE

O “lado negro” da EI

Melhore seu desempenho através do autoconhecimento

A importância do autoconhecimento

Autoconhecimento e desempenho

Tipos de personalidade – quem sou eu?

Revisão do curso

Resumo e recapitulação dos principais objetivos de aprendizagem

Plano de ação

Público-alvo

Este curso de treinamento de Assistentes Pessoais é adequado para:

• Secretários Executivos
• Secretários Sênior
• Assistentes Executivos
• Assistentes pessoais
• Administradores Sênior
• Administradores, Secretários e Assistentes que procuram levar sua carreira para o próximo nível.

Resultados de Aprendizagem

Após a conclusão deste curso de treinamento de Assistentes Pessoais, você será capaz de:

• Desenvolva as habilidades e técnicas mais eficientes em gerenciamento de tempo.
• Aprecie os elementos-chave para a organização de reuniões e eventos.
• Compreender o papel da boa gestão documental nas organizações.
• Desenvolva sua habilidade de apresentação para melhorar seu desempenho.
• Compreender os elementos-chave para a produção de excelentes comunicações escritas.
• Aprecie a importância de poder dar feedback inspirador.
• Compreender a importância do pensamento estratégico na tomada de decisões executivas.
• Desenvolva seu potencial e habilidades inatas de liderança.
• Aprecie o papel da inteligência emocional na gestão de pessoas de forma mais eficaz.
• Implemente um Plano de Ação em seu local de trabalho usando os conhecimentos e habilidades adquiridos ao longo do curso.