TECNOLOGIA DE DESKTOP EMPRESARIAL E DE SUPORTE MÓVEL

Este programa face a face é um programa de 1.050 horas que inclui solução de problemas, reparo e manutenção de sistemas operacionais e redes,

instalação, configuração e solução de problemas e hardware de computador pessoal.

Para obter informações mais detalhadas, consulte o Plano Mestre de Instrução do programa disponível online em www.laketech.org.

Oportunidades de trabalho: Órgãos governamentais, prefeituras, escolas, hospitais e empresas.

Os alunos que completarem cinquenta (50) por cento ou mais das competências são elegíveis para fazer os exames de certificação da indústria relacionados ao programa.

Para se qualificar para um Certificado de Conclusão, os seguintes cursos devem ser concluídos com sucesso.

CTS 0000 - Fundamentos de Hardware de Computador, 150 horas

Este curso cobre: Sistemas de informação empresarial; classe empresarial / computador / dispositivos; proficiência com placas-mãe, opções de CPU e componentes do sistema; proficiência com conceitos e procedimentos ESD; segurança do equipamento; armazenamento, vídeo, áudio, display e rede celular; e, proficiência na construção de um sistema básico de PC

CTS 0001 - Fundamentos de Sistemas Operacionais, 150 horas

Este curso cobre: instalação e configuração de sistemas operacionais de desktop / laptop corporativos; instalação e configuração de vários componentes do sistema; solução de problemas e atualização de drivers em desktops, laptops e outros dispositivos móveis; procedimentos de saúde, segurança e meio ambiente;

e conexão, configuração e solução de problemas de uma variedade de equipamentos.

CTS 0002 - Sistemas operacionais avançados, 150 horas

Este curso inclui: instalação, configuração e solução de problemas de sistemas corporativos, aplicativos de negócios, software, cabos, switches e pontos de acesso em um ambiente de rede; fundamentos dos domínios de atividade; trabalho em equipe; e, ética profissional e responsabilidades legais.

CTS 0003 - Fundamentos de ambiente de domínio de segurança móvel, 150 horas

Este curso inclui: recursos básicos de sistemas operacionais móveis; conectividade de rede móvel; métodos para segurança móvel; vetores de ataque corporativo; identificar e mitigar ameaças maliciosas no local de trabalho; liderança e trabalho em equipe; e instale, configure e solucione problemas de várias conexões de impressora.

CTS 0005 - Técnico de Suporte Desktop, 150 horas

Este curso inclui: fundamentos da linha de comando; permissões de compartilhamento; arquitetura de rede; ferramentas e

equipamento para conectividade de rede; vários serviços de rede; endereçamento da camada de rede; telefonia VolP básica; VPN; instalação, configuração e solução de problemas de vários sistemas operacionais, aplicativos e virtualização do lado do cliente; e solucionar falhas de hardware de PC e laptop.

CTS 0020 - Fundamentos de rede, 150 horas

Este curso inclui: operação de redes de dados; mídia de rede e topologias; instalar e configurar dispositivos básicos de rede; Esquemas de endereçamento IP; tarefas e metodologias de gerenciamento de rede; e ameaças à segurança da rede e técnicas de mitigação.

CTS 0033 - Técnico de Rede, 150 horas

Este curso inclui: VLANS e comunicações entre chaves; Endereçamento IP e serviços IP; operação básica do roteador; WLAN; VPN; VOIP; e virtualização.