O desenvolvimento, introdução e manutenção do gerenciamento da qualidade total

London Business Training & Consulting

Descrição do Programa

Leia a descrição oficial

O desenvolvimento, introdução e manutenção do gerenciamento da qualidade total

London Business Training & Consulting

O desenvolvimento, introdução e manutenção do gerenciamento da qualidade total

INFORMAÇÃO CHAVE

  • Código do curso: OPM106A
  • Duração: 1 semana
  • Taxa: £ 2625

ESBOÇO DE CURSO

O papel da gestão no TQM

  • A necessidade de os gerentes seniores se envolverem com o TQM
  • O que os gerentes seniores precisam saber sobre o TQM
  • O que os gerentes seniores precisam fazer sobre o TQM
  • O papel dos gerentes médios
  • O papel dos gerentes de primeira linha

A introdução do TQM

  • Mudança e Melhoria Contínua
  • Forças de mudança
  • Como as empresas começam?
  • Abordagens para o TQM

Uma estrutura para a introdução do TQM

  • Organizando
  • Sistemas e Técnicas
  • Medição e feedback
  • Mudando a cultura
  • Uso do framework

Níveis de Adopção de TQM

  • Nível 1 - não comprometido
  • Nível 2 - vagabundos
  • Nível 3 - empurradores de ferramentas
  • Nível 4 - melhoradores
  • Nível 5 - vencedores do prêmio
  • Nível 6 - classe mundial

Sustentando TQM

  • Ferramenta de auditoria de sustentação do TQM: desenvolvimento e metodologia
  • Categoria 1 - ambiente interno / externo
  • Categoria 2 - estilo de gestão
  • Categoria 3 - políticas
  • Categoria 4 - estrutura organizacional
  • Categoria 5 - o processo de mudança

Público-alvo

  • Diretores, diretores e chefes de departamento que desejam desempenhar um papel mais importante na determinação da política de qualidade dentro de suas organizações.
  • Membros da equipe de gerenciamento sênior que desejam criar o diálogo estratégico, o ambiente organizacional, a atmosfera, os valores e o comportamento em que a gestão da qualidade total (TQM) pode alcançar seu potencial.
  • Aqueles que desejam criar uma cultura organizacional em que cada pessoa em cada departamento está totalmente comprometida em melhorar seu próprio desempenho e se dedica a satisfazer as necessidades de seus clientes internos e expectativas futuras.
  • Gestão de nível médio e de primeira linha que desejam desempenhar um papel fundamental ao colocar os princípios da TQM no lugar certo da organização.
  • Industriais
  • Consultores de gestão

Resultados da aprendizagem

Após a conclusão deste curso de treinamento de controle de qualidade, você será capaz de compreender:

  • As principais razões pelas quais a gerência sênior deve se envolver pessoalmente na GQT - o que elas precisam saber sobre a GQT e o que elas precisam fazer em termos de ações.
  • O papel do gerenciamento de nível médio e de primeira linha é fundamental para implementar os princípios do TQM e as atividades com as quais eles precisam se envolver.
  • Mudança e melhoria contínua.
  • Como o processo de melhoria é acionado.
  • Uma gama de abordagens que podem ser seguidas na introdução do TQM.
  • A estrutura de uma estrutura para auxiliar na introdução da TQM.
  • Seis níveis de adoção de TQM que podem ser usados ​​como uma medida interna pela qual as organizações podem comparar sua posição e ajudá-los a revisar seu desempenho.
  • Alguns dos problemas típicos em sustentar o TQM.
  • Uma ferramenta de auditoria pela qual as organizações podem avaliar se estão experimentando os fatores que podem ter um impacto negativo na sustentabilidade da TQM.

O QUE ESTÁ INCLUÍDO:

  • 30 horas de treinamento em sala de aula
  • IPad da Apple
Esta escola oferece programas em:
  • Inglês


Última actualização September 27, 2018
Duração e Preço
Este curso é No campus
Start Date
Data inicial
Março 18, 2019
Julho 22, 2019
Duration
Duração
1 semana
Tempo integral
Price
Preço
2,625 GBP
Information
Deadline
Locations
United Kingdom - London, England
Data inicial : Março 18, 2019
Prazo de inscrição Contactar Escola
Data de conclusão Março 22, 2019
Data inicial : Julho 22, 2019
Prazo de inscrição Contactar Escola
Data de conclusão Julho 26, 2019
Data inicial : Nov. 18, 2019
Prazo de inscrição Contactar Escola
Data de conclusão Nov. 22, 2019
Data inicial : Dez. 2019
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Data de conclusão Contactar Escola
Dates
Março 18, 2019
United Kingdom - London, England
Prazo de inscrição Contactar Escola
Data de conclusão Março 22, 2019
Julho 22, 2019
United Kingdom - London, England
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Data de conclusão Julho 26, 2019
Nov. 18, 2019
United Kingdom - London, England
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Data de conclusão Nov. 22, 2019
Dez. 2019
United Kingdom - London, England
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