Fundamentos de Habilidades Gerenciais
London Business Training & Consulting
Informação chave
Localização do campus
London, Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte
Línguas
Inglês
Formato de estudo
No campus
Duração
1 semana
Frequência
Tempo integral
Propinas
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Prazo de inscrição
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Data de início mais cedo
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Introdução
Visão geral
Este curso de fundamentos de gerenciamento ajudará a aumentar sua aptidão e habilidades gerenciais por meio de uma abordagem interativa. Ao participar deste curso, você aprenderá a identificar problemas e classificá-los em áreas prioritárias, criando soluções. Então, por meio de análises comparativas, você apoiará e construirá processos de gerenciamento que impulsionarão a produtividade e fornecerão resultados.
O curso também inclui uma visita ao local a uma organização relevante para o curso, para que os participantes possam desenvolver uma compreensão de como seus contemporâneos funcionam no mundo real.
O curso será encerrado com um resumo dos principais pontos de aprendizagem, seguido de um exercício de planejamento de ações com vistas à aplicação dos conhecimentos e habilidades adquiridos imediatamente após o retorno ao trabalho. O suporte pós-curso também está disponível em relação à implementação do seu plano de ação, até seis (6) meses após a conclusão do curso.
Agenda
Definindo o gerente moderno
- Quem é o gerente moderno
- Códigos de Profissionalismo
- Teoria de Gestão Aplicada
- Políticas e Procedimentos de Defesa
Delegação efetiva
- Configurando Tarefas de Precisão
- Indicadores Chave de Desempenho e SLAs
- Fornecendo Orientação e Instrução Claras
Masterclass de Comunicação e Habilidades Interpessoais
- Dominando a linguagem corporal
- Tonalidade e Conteúdo de Comunicação
- Semiótica e Semântica
Visita ao local
- Visita industrial a uma organização relevante.
- Uma visão sobre o funcionamento interno das empresas.
- Uma oportunidade de aprender através da interação com profissionais praticantes.
Revisão do curso
- Resumo e recapitulação dos principais objetivos de aprendizagem
- Plano de ação
Público-alvo
Este curso é indicado para:
- Funcionários de alto desempenho que passam para a Gerência.
- Gerentes Sênior e Médio.
- Líderes de equipe e gerentes de linha.
- Chefes de Departamentos
Resultados de Aprendizagem
Ao concluir este curso, você será capaz de:
- Desenvolva um alto padrão de habilidades de gerenciamento profissional para elevar o nível.
- Melhorar o processo correto de delegação para atender às metas departamentais e de desenvolvimento.
- Domine as habilidades de comunicação para desenvolver empatia, inclusão e influência gerencial.
- Desenvolva uma perspectiva prática sobre as práticas de trabalho contemporâneas em seu campo.
- Implemente um Plano de Ação em seu local de trabalho usando os conhecimentos e habilidades adquiridos ao longo do curso.