Certificado de habilidades de usuário de TI nível 2 - C109

Um exame mundial dos dados coletados entre 2011 e 2015 revelou que 26% dos adultos estudados não conseguiam usar um computador, com outros 29% proficientes apenas nas tarefas mais básicas e familiares. Com uma grande porcentagem de cargos exigindo uso competente e conhecimento de tecnologia da informação, é mais crucial do que nunca que as pessoas aprimorem suas habilidades em informática, se necessário, tanto para seu próprio progresso pessoal e profissional quanto para fins comerciais.