521 Cursos de Estudo em Estudos de Design 2022

O Diploma Acadêmico de Primeiro Nível em Aplicativos Digitais para Artes Visuais orienta os alunos na superação das fronteiras tradicionais das Artes, através do estudo dos mais amplos contextos e usos sociais e comerciais. O ensino acadêmico das artes visuais é reinterpretado pela ampliação da análise das áreas culturais de referência em chave digital. Isso significa que a experimentação criativa se torna a base didática para todas as disciplinas artísticas. -

Para estudantes internacionais que desejam passar um ou dois semestres em Barcelona, a Universidade de Vic - Universidade Central da Catalunha oferece cursos eletivos nas áreas de negócios, design e inovação. Após a conclusão, os alunos recebem um certificado UVic-UCC com créditos acadêmicos que sua universidade de origem pode reconhecer. Esses cursos são fortemente orientados para a prática, mas também cobrem a teoria básica necessária para trabalhar em estudos de caso reais. Profissionais do mundo dos negócios e do design são convidados para algumas das sessões do curso. O programa inclui uma variedade de cursos (no mínimo quatro) dos quais os alunos podem escolher criar seus próprios Pathway . O calendário acadêmico 2022-2023 Período 1 (outono): de 5 de setembro de 2022 a 16 de dezembro de 2022 Prazo de inscrição: 28 de junho de 2022 Período 2 (primavera): de 9 de janeiro de 2023 a 21 de abril de 2023 -

A Pós-Graduação em Estratégia de Design para a Inovação equipa os alunos com metodologias e ferramentas específicas de design, permitindo-lhes identificar novas oportunidades de negócios e apresentar soluções valiosas. Tendências globais como avanços tecnológicos, uma população crescente, recursos escassos e mudanças climáticas representam grandes desafios para as empresas. -

Este curso ensina o que é visualização arquitetônica, como ela pode dar novas ideias para a construção e comercialização de projetos e edifícios e beneficia empresas. Você obtém conhecimento sólido e em primeira mão de tecnologias e ferramentas atualizadas que são amplamente adotadas na indústria. -

O Curso Intensivo de Design de Produto de Moda na Accademia del Lusso Milan prepara os estudantes para se tornarem profissionais capazes de gerenciar toda a cadeia de produção de um produto de moda, desde o desenho original até a criação final de uma peça de vestuário ... -

O programa de Design de Multimídia é um curso superior de 2 anos para pessoas que desejam obter conhecimento e habilidades em design de interface de usuário (IU), design de experiência do usuário (UX), conteúdo digital, programação e compreensão de negócios. Você obterá um alto nível acadêmico e trabalho prático que consiste em esboços e exames. -

Os estudantes internacionais interessados em se candidatar a um diploma em Artes, Moda, Design ou Arquitetura na Itália têm a oportunidade de desenvolver e aprimorar suas habilidades, criar seu portfólio pessoal e aprender a língua italiana do iniciante ao avançado. O Pathway ideal para se matricular em universidades italianas ou escolas de belas artes e design. O programa é totalmente reconhecido pelo Ministério da Educação italiano e também concede admissão direta (sem teste de entrada) aos programas de graduação da MADE Fine Arts and Design Academy. O ano de fundação é um programa reconhecido internacionalmente que concede créditos acadêmicos do Ministério da Educação italiano e concede admissão direta aos programas de graduação na MADE Fine Arts and Design Academy, e prepara para admissão em qualquer universidade e escola de design na Itália. -

O que este programa fará por você? Aqui estão alguns dos desafios específicos que você poderá enfrentar melhor depois de concluir este programa: Descubra tendências, oportunidades e desafios de prestação de serviços Desenvolva proposição de valor e posicionamento para se destacar no mercado competitivo Aprenda como a tecnologia é usada para oferecer excelência em serviços Aplicar estruturas e estratégias para identificar, gerenciar e manter clientes por meio da entrega de serviços e excelência Identificar estratégias para oferecer excelência em serviços de maneira econômica Módulos de Programa Módulo 1: Capturando valor em economias de serviço modernas Explore os desafios de escalar marcas de serviço e negócios bem-sucedidos, macrotendências em economias de serviço modernas, soluções que tornam o serviço a proposta de valor central de um negócio e como analisar atividades no negócio que ajudam a capturar valor na economia de serviço. Módulo 2: Tecnologia em serviço: robôs de serviço, AI e modelos de negócios de plataforma Examine como a tecnologia é usada para fornecer serviços, o impacto dos modelos de negócios de plataforma na entrega de serviços, problemas e desafios enfrentados pelos ecossistemas de plataforma e como analisar as vantagens e desvantagens competitivas dos negócios de plataforma. Módulo 3: Gerenciando a fidelidade do cliente - A roda da fidelidade Obtenha uma compreensão mais profunda do lucro das empresas a partir da fidelidade do cliente a longo prazo, a distinção entre satisfação e fidelidade do cliente, implicações da classificação / segmentação do cliente na aquisição e retenção de clientes e estratégias para manter a fidelidade do cliente. Módulo 4: Centricidade no Cliente - Gestão Estratégica de Reclamações, Recuperação de Serviços e Sistemas de Feedback do Cliente Aprenda como usar estratégias de atendimento ao cliente para dar um toque positivo às reclamações do cliente, alavancar o feedback do cliente para impulsionar o aprendizado organizacional, ilustrar uma abordagem de recuperação de serviço proativa e econômica, o que considerar ao projetar sistemas de feedback do cliente e como a recuperação de serviço pode ser usado para direcionar os objetivos de negócios. Módulo 5: Qualidade do serviço - O modelo de lacunas e redesenho do processo de atendimento ao cliente Explore as dimensões da qualidade do serviço que afetam a lealdade do cliente, como o modelo de lacunas é usado para explicar as deficiências na qualidade do serviço, o nível certo de investimento na entrega da qualidade do serviço, por que o redesenho do processo de serviço é importante, ferramentas para redesenhar os processos do serviço, o impacto do processo redesenho em clientes e equipe, e as nove etapas em redesenhar o processo de atendimento ao cliente. Módulo 6: Três Pathways a Econômicos (Estratégia de Cultura Dupla, Estratégia de Serviços Focados, Estratégia de OM e Integração) Aumente o seu conhecimento dos três Pathways direção à excelência de serviço com custo reduzido, a cultura dual / foco duplo Pathway em fornecer excelência de serviço com custo reduzido, a fábrica de serviço focada Pathway em fornecer excelência de serviço com custo reduzido e o estratégia de gerenciamento de operações Pathway na entrega de excelência em serviços com boa relação custo-benefício. Módulo 7: Serviços de produção e promoção da experiência de serviço e construção de uma organização de serviços de classe mundial Descubra como impulsionar melhorias usando estratégias e estruturas sobre liderança de serviço e como identificar estratégias para melhorar a entrega de serviço e as armadilhas potenciais. Corpo Docente do Programa Jochen Wirtz, Ph.D. Professor de Marketing e Vice-Reitor de Programas de MBA Além de atuar como professor de marketing na National University of Singapore, o professor Wirtz também é um membro internacional do Service Research Center da Karlstad University na Suécia e um acadêmico no Cornell Institute for Healthy Futures na Cornell University em Nova York. Foi o diretor fundador da UCLA - NUS Executive MBA Program (4º lugar globalmente no ranking EMBA 2015 do Financial Times e 3º no ranking EIU 2015) de 2002 a 2014; um Associate Fellow na Saïd Business School, da University of Oxford de 2008 a 2013; e membro fundador da NUS Teaching Academy de 2009 a 2015. O professor Wirtz é Ph.D. em Marketing de Serviços pela London Business School. Desde então, sua pesquisa se concentrou no marketing de serviços e foi publicada em cerca de 100 periódicos acadêmicos e artigos de revistas (como Harvard Business Review), 130 apresentações em conferências e 40 capítulos de livros. Seus mais de 10 livros incluem Marketing de serviços - Pessoas, Tecnologia, Estratégia (World Scientific, 9ª edição, 2021) e Essentials of Services Marketing (Pearson Education, 3ª edição, 2016), ambos em coautoria com o professor Christopher Lovelock. Com traduções e adaptações para mais de 26 países e regiões, e vendas combinadas de cerca de 1.000.000 de cópias, eles se tornaram livros-texto de marketing de serviços líderes globalmente. Exemplos da Indústria Por meio de exemplos do mundo real de vários setores, você verá como as teorias são colocadas em prática. Starbucks Entenda como um dos fundadores da Starbucks conseguiu ter uma ideia que serve como proposta de valor do café. Rolls Royce Identifique como a Rolls-Royce utilizou excelência em engenharia e soluções de serviço para se tornar um fabricante global competitivo. ANZ Bank Dê uma olhada em Jamie, um agente virtual do banco ANZ que atendeu milhares de clientes desde seu lançamento. linhas aéreas de Singapura Aprenda algumas das estratégias usadas pela Singapore Airlines para fidelizar o cliente. Google Entenda como o Google dominou as tecnologias de autoatendimento para manter seu baixo número de funcionários operacionais. Nike Aprenda as diferentes maneiras de ter uma melhor posição de negociação na cadeia de valor e as diferentes áreas onde o valor pode ser extraído. Outras empresas incluídas como exemplos ou casos de uso no programa incluem BMW, Tesla, Raffles Hotel, Wise, Four Seasons Hotel, Aeroporto de Changi - Cingapura, Lux Hotels & resorts, Zappos, etc. Nota: Todos os nomes de marcas, produtos e empresas são marcas comerciais ™ ou marcas registradas® de seus respectivos proprietários. O uso deles não implica qualquer afiliação, endosso ou associação de qualquer tipo entre eles e os proprietários do programa. Jornada de aprendizagem do programa 56 vídeo-aulas Mais de 25 exemplos da indústria 8 quadros de discussão 8 sessões semanais no horário comercial 7 atribuições 5 estudos de caso Por que se inscrever no programa? Nas economias atuais de serviço e baseadas no conhecimento, as empresas devem encontrar constantemente novas maneiras de se destacar. Neste mercado competitivo, a aplicação de uma abordagem centrada no cliente para gerenciar e fornecer excelência de serviço é crítica. No entanto, esse esforço requer mais do que depender do feedback do cliente para mostrar suas ofertas de serviço. Exige a criação de operações de alta qualidade dentro de um ambiente de alta confiança, levando a funcionários motivados que prestam atendimento ao cliente excepcional. No programa Liderança de Serviço: Valor para o Cliente, Excelência e Custo-Efetividade - oferecido pela NUS Business School - você pode obter as competências de que precisa para se tornar um líder de negócios focado no cliente, capaz de entregar mais valor para sua organização, funcionários e clientes. 93% dos clientes tendem a fazer compras repetidas com empresas que oferecem um excelente serviço ao cliente. fonte: Hubspot Research, 2021 70% ter uma visão mais favorável das marcas que oferecem notificações proativas de atendimento ao cliente. fonte: Microsoft, 2021 26% de empresas e profissionais afirmam que o valor da satisfação do cliente é totalmente definido e monitorado. fonte: Global Customer ExperienceQ Benchmarking Report, 2020 Para quem é este programa? O programa é projetado para profissionais de qualquer formação acadêmica, de preferência com mais de 8 anos de experiência profissional. O programa é aplicável a todos os setores - especialmente produtos e serviços de TI, serviços bancários e financeiros, pessoal e recrutamento, educação e consultoria - e beneficia aqueles que atuam em gestão tecnológica, gestão geral, operações, funções de consultoria e muito mais. Este programa é especialmente útil para profissionais que desejam: Melhore a eficiência operacional e transforme a experiência do cliente por meio da tecnologia digital Desenvolva modelos de negócios disruptivos com uma abordagem centrada no serviço Aumente o envolvimento do cliente e aumente a taxa de conversão por meio da automação de marketing integrada Aproveite as experiências dos clientes e funcionários para atingir as metas de negócios Aplicar as melhores práticas para prestação de serviços em setores e empresas -

O programa de Design Gráfico e Mídia Interativa preparará você para pensar criticamente e executar soluções visuais em impressão, plataformas digitais e gráficos em movimento, incluindo comunicações, marketing e branding, bem como layout, direção de arte e editorial. Você explorará várias perspectivas sobre o processo de design de seus professores e outros profissionais criativos. Ao final de 12 meses, você sairá com um portfólio completo e habilidades criativas e técnicas para lançar sua carreira em design. -

Este programa de 18 cursos é para aspirantes a designers gráficos que desejam mergulhar fundo no mundo da marca, identidade e design. Nesta certificação de um ano, você aprenderá todos os conceitos básicos e avançados de design, narrativa, redação e até mesmo construção de sites com WordPress. Neste programa, você criará um projeto de marca da AZ, incluindo pesquisa de mercado, criação de identidade corporativa e produção. -

Nossa Fundação de seis meses é ideal para os alunos que não podem estudar uma Fundação de um ano ou para aqueles que gostariam de desenvolver seu portfólio e habilidades de idioma antes de avançar para um curso de graduação. -

A Fundação Acadêmica em Criatividade e Design Italiano é voltada para estudantes internacionais e nacionais que estão interessados em obter um Diploma Acadêmico de Primeiro Nível, mas não atingem os requisitos mínimos, como 12 anos de escolaridade ou conhecimento prévio sobre os setores criativos e artísticos. A metodologia de ensino consiste em aulas práticas, teóricas e demonstrativas, visitas e reuniões individuais de coaching / orientação. -

O programa AAS fornece até 44 créditos para a exigência educacional para o exame de licenciamento do Conselho Nacional de Qualificação de Design de Interiores (NCIDQ). -

Nosso AA em Design Digital e Gráficos fornece uma base sólida para uma posição de nível básico no campo de Design Digital ou para prosseguir para o seu diploma de bacharel. Desenvolva habilidades criativas usando o Adobe Creative Cloud e o AutoCAD que podem ajudá-lo a conquistar uma carreira inovadora. Oferecido em formato online e/ou misto. Receba treinamento prático e interativo que prepara você para criar conteúdo visual atraente que inspira ação. Faça cursos envolventes em assuntos como gráficos 2D e 3D, design de videogame, design de mídia e impressão, fotografia e gráficos de marketing. Oferece datas de início de curso mensais não convencionais para adultos que trabalham. Os professores são altamente qualificados e experientes na área. Certificado pela American Digital Design Association (ADDA). Hodges University é credenciado pela Southern Association of Colleges and Schools Commission on Colleges. -

Se você deseja aprender renderização, modelagem, criação de storyboards, edição ou design de jogos eletrônicos, nossos programas de graduação fornecerão treinamento e habilidades de primeira classe e uma experiência valiosa no mundo da animação digital. Nosso programa também oferece os dois primeiros anos de bacharelado em Animação e design 3D. -