Estratégia de Operações Avançadas

London Business Training & Consulting

Descrição do Programa

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Estratégia de Operações Avançadas

London Business Training & Consulting

Informação chave

  • Código do curso: OPM101
  • Duração: 2 semanas
  • Taxa: £ 4145

Esboço de Curso

Desenvolvendo Recursos e Processos para Impacto Estratégico

  • Por que a excelência das operações é fundamental para o impacto estratégico?
  • O que é estratégia de operações e como ela é diferente do gerenciamento de operações?
  • Qual é o 'conteúdo' da estratégia de operações?
  • A matriz de estratégia de operações
  • Qual é o 'processo' da estratégia de operações?

Desempenho de Operações

  • O desempenho das operações pode fazer ou quebrar qualquer organização
  • Julgando o desempenho das operações em nível social
  • Julgando o desempenho das operações em um nível estratégico
  • Julgando o desempenho das operações em um nível operacional
  • A importância relativa dos objetivos de desempenho muda com o tempo
  • Trade-offs - eles são inevitáveis?
  • Segmentação e foco de operações

Substitutos da Estratégia

  • Modas, moda e as novas abordagens às operações
  • Gerenciamento de qualidade total (TQM)
  • Reengenharia de processos de negócios (BPR)
  • Six Sigma
  • Alguns tópicos comuns

Estratégia de capacidade

  • O nível geral de capacidade de operações
  • O número e o tamanho dos sites
  • Mudança de capacidade
  • Localização da capacidade

Estratégia de compras e fornecimento

  • Fazer ou comprar? A decisão de integração vertical
  • Contratação e relacionamentos
  • Que tipo de arranjo?
  • Dinâmica de rede de suprimento
  • Gerenciando fornecedores ao longo do tempo
  • Risco de compras e cadeia de suprimentos

Estratégia de Tecnologia de Processos

  • A tecnologia de processo deve refletir o volume e a variedade
  • A matriz de processo do produto
  • Os desafios da tecnologia da informação (TI)
  • Avaliando a tecnologia de processo

Estratégia de Melhoria

  • Melhoria de operações
  • Definindo a direção
  • Mapeamento de desempenho e importância
  • Desenvolvendo capacidades de operações
  • Implantando recursos no mercado

Desenvolvimento e Organização de Produtos e Serviços

  • Inovação, design e criatividade
  • A importância estratégica do desenvolvimento de produtos e serviços
  • Desenvolvimento de produtos e serviços como um processo
  • Perspectiva dos requisitos do mercado no desenvolvimento de produtos e serviços
  • Uma perspectiva de recursos de operações no desenvolvimento de produtos e serviços

O Processo de Estratégia de Operações - Formulação e Implementação

  • Formulando estratégia de operações
  • Qual é o papel do alinhamento?
  • Mantendo o alinhamento ao longo do tempo
  • Qual análise é necessária para a formulação?
  • Os desafios para a formulação da estratégia de operações
  • Como sabemos quando o processo de formulação está completo?
  • O que é a implementação da estratégia de operações?

O Processo de Estratégia de Operações - Monitoramento e Controle

  • Quais são as diferenças entre monitoramento e controle operacional e estratégico?
  • Como o progresso em direção aos objetivos estratégicos é acompanhado?
  • Como o processo de monitoramento e controle pode tentar controlar os riscos?
  • Como o aprendizado contribui para o controle estratégico?

Público-alvo

  • Diretores de operações e diretores executivos
  • Diretores e gerentes de operações
  • Chefes de departamentos
  • Executivos, funcionários e funcionários de operações seniores
  • Aqueles que desejam obter uma compreensão abrangente da interação entre os recursos operacionais e os requisitos do mercado.
  • Aqueles que desejam transformar as perspectivas de suas empresas pela maneira como gerenciam seus recursos operacionais estrategicamente, transformando suas capacidades operacionais em um ativo formidável.
  • Aqueles que desejam usar a estratégia de operações como uma importante fonte de vantagem competitiva em empresas com fins lucrativos ou o caminho para alcançar o bem-estar social em empresas sem fins lucrativos.
  • Aqueles que apreciam a estratégia de operações como central, onipresente e vital para o sucesso sustentado de qualquer organização.

Resultados da aprendizagem

Após a conclusão deste curso, você será capaz de compreender:

  • O significado da estratégia de operações e como todas as partes da empresa podem usar as perspectivas da estratégia de operações para estabelecer uma conexão entre a estratégia e os processos e recursos operacionais.
  • Como julgar o desempenho das operações.
  • Uma abordagem ampla para avaliar o desempenho das operações em um nível social que usa o "triple bottom line" para avaliar o impacto social, ambiental e econômico de uma operação.
  • Como o desempenho das operações pode ser julgado em termos de como isso afeta a capacidade de uma organização de atingir sua estratégia geral.
  • Os aspectos mais diretamente operacionais do nível de desempenho - qualidade, velocidade, confiabilidade, flexibilidade e custo.
  • Três aspectos relacionados ao desempenho que são fundamentais para entender a estratégia de operações: como a importância relativa de diferentes aspectos do desempenho muda com o tempo; como os objetivos de desempenho se trocam entre si (melhorias em alguns aspectos do desempenho significam necessariamente uma redução no desempenho de outras pessoas); e como níveis de desempenho excepcionais podem ser alcançados, concentrando-se em um conjunto limitado de objetivos e explorando os trade-offs entre os objetivos.
  • Algumas 'novas abordagens' para as operações e até que ponto elas podem ser vistas como 'estratégicas', bem como como elas se encaixam na estratégia de operações.
  • Os princípios por trás de como as operações configuram e reconfiguram sua capacidade.
  • Compra e fornecimento de decisões como um conjunto crítico de decisões estratégicas de operações.
  • As dimensões analíticas para identificar as características técnicas, gerenciais e de 'estratégia de operações' da tecnologia.
  • As opções tecnológicas existentes, 'por que' investimentos potenciais em investimentos em tecnologia de processo funcionam na prática e 'como' fazer com que esses investimentos funcionem na prática.
  • Os riscos associados à implementação devido ao número de falhas de alto perfil e reclamações de resíduos que parecem andar de mãos dadas com esses investimentos.
  • As questões mais gerais de como as empresas podem moldar as rotinas que incentivam o desenvolvimento contínuo de suas operações.
  • Desenvolvimento de produtos e serviços como uma questão central para a estratégia de operações.
  • A formulação e implementação do processo de estratégia de operações.
  • O monitoramento e controle da estratégia do processo de operações.
Esta escola oferece programas em:
  • Inglês


Última actualização September 27, 2018
Duração e Preço
Este curso é No campus
Start Date
Data inicial
Dez. 2018
Abril 1, 2019
Duration
Duração
2 semanas
Price
Preço
4,145 GBP
Information
Deadline
Locations
United Kingdom - London, England
Data inicial : Dez. 2018
Prazo de inscrição Contactar Escola
Data de conclusão Dez. 21, 2018
Data inicial : Abril 1, 2019
Prazo de inscrição Contactar Escola
Data de conclusão Abril 12, 2019
Data inicial : Agosto 5, 2019
Prazo de inscrição Contactar Escola
Data de conclusão Agosto 16, 2019
Data inicial : Dez. 9, 2019
Prazo de inscrição Contactar Escola
Data de conclusão Dez. 20, 2019
Dates
Dez. 2018
United Kingdom - London, England
Prazo de inscrição Contactar Escola
Data de conclusão Dez. 21, 2018
Abril 1, 2019
United Kingdom - London, England
Prazo de inscrição Contactar Escola
Data de conclusão Abril 12, 2019
Agosto 5, 2019
United Kingdom - London, England
Prazo de inscrição Contactar Escola
Data de conclusão Agosto 16, 2019
Dez. 9, 2019
United Kingdom - London, England
Prazo de inscrição Contactar Escola
Data de conclusão Dez. 20, 2019